去年年初，我和两个朋友决定做一个本地生活服务小程序。我们三个人，一个是设计师，一个是销售，只有我懂点技术皮毛。当时想着小程序开发应该不难，网上模板那么多，花几千块买个模板改改就能上线。结果，这个想法让我们整整折腾了三个月，差点把创业的热情都磨没了。
第一个坑就是选错了开发方式。我们图便宜，买了一个现成的模板，结果发现模板的功能根本不符合我们的业务逻辑。比如，我们的核心功能是预约上门服务，但模板只支持到店消费，改代码又不会，找模板公司改功能，报价比重新做一个还贵。这时候我们才明白，小程序开发流程的第一步，不是选模板，而是搞清楚自己的业务需求。我们花了整整两周，把用户从进到小程序到完成支付的每一步都画成了流程图，这才算把需求理清楚。
第二个坑是忽略测试。我们找了一个外包团队，按照我们的需求文档开发了两个月。上线前，我们只是在模拟器上跑了一遍，觉得没问题就直接上线了。结果第二天就有用户反馈，苹果手机点完“立即预约”按钮没反应，安卓手机倒是正常。我们赶紧排查，发现是页面适配问题。更惨的是，这个bug修复后，又发现支付接口在微信内部浏览器里会掉线。前前后后，我们花了将近一个月的时间来修这些“小毛病”。
经过这次折腾，我们总结出了一个血的教训：小程序开发流程绝对不能省掉测试环节。现在我们已经养成习惯，每次更新版本，都会找至少10个真实用户，用不同的手机和系统版本去测试。虽然前期多花了时间，但上线后再也没出过大问题。如果你也想做小程序，记住，需求明确、开发、测试、上线、运营，这五个步骤一步都不能少，尤其是测试，千万别像我一样等到用户骂上门了才开始重视。